سياسة الخصوصية لمبادرة درب رزق
آخر تحديث: 22/06/2026
البريد الإلكتروني للتواصل بشأن الخصوصية: [email protected]
1. المقدّمة
تلتزم مبادرة درب رزق بحماية خصوصية المستخدمين وأصحاب المشاريع والمتبرعين. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية التي قد تُجمع عبر الموقع أو من خلال القنوات المرتبطة بنا، بما يتوافق مع القوانين الأوروبية لحماية البيانات (GDPR).
2. التصفّح العام للموقع
عند تصفّح معظم صفحات الموقع لا نطلب منك إنشاء حساب ولا نجمع بيانات تعريفية عنك بشكل مباشر. قد تُجمع بيانات تقنية محدودة عبر أدوات التحليل (انظر القسم 6)، وذلك فقط بعد موافقتك على ملفات تعريف الارتباط عند الاقتضاء.
3. البيانات التي تُرسلها طوعاً عبر الموقع
عندما تقدّم فكرة مشروع أو مبادرة عبر نموذج على الموقع، تختار أنت ما ترسله. قد نطلب معلومات كافية لفهم الفكرة والتواصل معك، مثل:
- الاسم،
- وسيلة تواصل تختارها (هاتف، بريد إلكتروني، مسنجر، أو غيرها)،
- وصف الفكرة والتفاصيل اللازمة لمراجعتها،
- نطاق العمر (عند الطلب) لفهم ما إذا كانت المبادرة يقودها شباب — وليس لأغراض تسويقية.
لا نجمع بيانات لا نحتاجها لمراجعة طلبك. لا تُدخل معلومات حساسة غير لازمة (مثل معلومات التعريف الرسمية، الرقم الوطني، عنوان مفصل، معلومات صحية غير لازمة، أو أي معلومات حساسة غير لازمة للتقديم) ما لم نطلبها صراحةً ونوضّح السبب.
يُحفظ ما ترسله في أنظمة تخزين آمنة لدى مزوّدين موثوقين، ويصل إليه فريق درب رزق المخوّل فقط لمراجعة الطلب والمتابعة معك. لا يُعرض طلبك علناً على الموقع. يُسجَّل وقت موافقتك عند الإرسال، وفق النص المعروض بجانب خانة الموافقة.
نموذج التواصل العام (إن وُجد) يُستخدم لاستقبال رسائلك والرد عليها.
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها عبر [email protected].
4. جمع البيانات عبر قنوات أخرى
يتم جمع بيانات أصحاب المشاريع أو المتقدمين أيضاً عبر قنوات خارجية مثل البريد الإلكتروني أو نماذج إلكترونية يرسلها فريق المبادرة مباشرة. تُستخدم هذه البيانات حصراً لأغراض تقييم المشروع، والتواصل مع صاحبه، ومتابعة تنفيذه أو نشره ضمن برامج الدعم.
تُخزَّن البيانات بأمان ضمن أنظمة موثوقة تلتزم بمعايير الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (GDPR)، ويمكن لصاحب المشروع طلب حذف بياناته في أي وقت عبر مراسلتنا بالبريد الإلكتروني، وسيتم تنفيذ الطلب خلال مدة معقولة.
5. بيانات التبرعات والمنصات الخارجية
تُدار حملات التبرع الخاصة بمبادرة درب رزق عبر منصات موثوقة مثل Betterplace.org، وهي المسؤولة عن جمع ومعالجة بيانات المتبرعين وإدارة المدفوعات. تخضع جميع عمليات التبرع لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك المنصات، ويمكن الاطلاع عليها عبر الرابط التالي: https://www.betterplace.org/c/rules
قد تُشارك هذه المنصات مع فريق درب رزق بعض المعلومات الأساسية عن المتبرعين (مثل الاسم أو بيانات التواصل) لأغراض التواصل، التوثيق، أو المتابعة. نحن لا نحصل على أي بيانات دفع أو معلومات مالية حساسة، ويتم التعامل مع أي بيانات تصلنا بسرية تامة ووفق معايير الأمان وحماية الخصوصية.
6. أدوات التحليل (Google Analytics)
يستخدم الموقع أداة Google Analytics لتحليل زيارات الموقع بشكل إحصائي. قد تجمع هذه الأداة بيانات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP الجزئي، والصفحات التي تمت زيارتها. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدم، ولا تتيح تحديد هوية الأفراد. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات كوكيز ضرورية أو تحليلية (مثل أدوات Betterplace أو Google Analytics).
إدارة ملفات تعريف الارتباط:
- لن يتم تحميل أي أدوات تحليلية (مثل Google Analytics) إلا بعد موافقتك الصريحة
- يمكنك قبول أو رفض ملفات الكوكيز عند زيارة الموقع لأول مرة
- يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من خلال صفحة إعدادات ملفات الكوكيز
- رفض ملفات الكوكيز التحليلية لن يؤثر على تصفّحك الأساسي للموقع
8. المواقع والروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط تؤدي إلى مواقع أو منصات خارجية (مثل منصات التبرع أو وسائل التواصل الاجتماعي). لا تتحمل مبادرة درب رزق أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح المستخدمين بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
9. أمن البيانات
نلتزم بتطبيق معايير الأمان المناسبة لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به، بما في ذلك استخدام أنظمة وخدمات بريد إلكتروني آمنة واتصالات مشفّرة. لا يتم بيع أو تبادل أي بيانات مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
10. حقوق الأفراد
يحق لكل شخص قدّم بياناته إلينا أن يطلب:
- الاطلاع على بياناته،
- تعديلها أو تحديثها،
- حذفها بشكل نهائي.
يمكن تقديم هذه الطلبات عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه، وسنرد خلال فترة زمنية معقولة.
11. تغييرات على هذه السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقتٍ لآخر بما يتناسب مع التغييرات في طرق العمل أو القوانين. سيُعلن عن أي تعديل جديد في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
12. المشغّل القانوني للموقع
تعمل مبادرة درب رزق ضمن إطار قانوني منظَّم في أوروبا، وتُدار عمليات الموقع من قِبل جهة غير ربحية مسؤولة عن معالجة البيانات وفقاً للقوانين الأوروبية لحماية الخصوصية. للاطلاع على التفاصيل القانونية الكاملة، يُرجى زيارة صفحة البيان القانوني (Impressum).